Política de envío

En K'prichos, queremos que tu experiencia de compra sea tan elegante y sencilla como nuestras joyas. Por ello, manejamos una estructura de envíos clara y sin complicaciones para toda Guatemala.

1. Tarifa Única de Envío

Para tu comodidad, contamos con una Tarifa Plana de envío:

  • Envío a todo el país: Q35.00

  • Sin importar en qué parte de Guatemala te encuentres, el costo de entrega es el mismo.

2. Tiempos de Entrega

Procesamos tus pedidos con prontitud para que tus joyas o regalos lleguen a tiempo:

  • Ciudad de Guatemala y zonas aledañas: 1 a 2 días hábiles.

  • Departamentos: 2 a 4 días hábiles.

Importante: Los pedidos realizados después de las 2:00 PM o durante fines de semana y días festivos, serán procesados al siguiente día hábil.

3. Formas de Pago

Entendemos que la seguridad es prioridad, por lo que ofrecemos opciones flexibles en el Checkout:

  • Pago Contra Entrega: Paga en efectivo al recibir tu paquete (ideal para compras rápidas y seguras).

  • Transferencia Bancaria: Al elegir esta opción, verás nuestros datos bancarios. Por favor, envía tu comprobante vía WhatsApp al +502 39862973 para procesar tu envío.

  • Tarjeta de Crédito o Débito: Pago inmediato y seguro directamente en nuestra tienda.

4. Preparación de tu Pedido

Cada pieza de acero inoxidable, rodio o fantasía fina es revisada cuidadosamente antes de ser enviada. Si tu compra incluye una de nuestras Cajitas de Regalo, nos aseguramos de que el empaque sea impecable, listo para sorprender a esa persona especial sin que tengas que preocuparte por nada más.

5. Seguimiento

Una vez que tu paquete esté en camino, te notificaremos para que puedas estar pendiente de la recepción. Si necesitas asistencia personalizada sobre el estado de tu entrega, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.

Contacto y Soporte

¿Tienes alguna duda sobre tu envío? Escríbenos:

  • WhatsApp: +502 39862973

  • Email: kprichosgt@gmail.com

  • Instagram/Facebook: @kprichosgt

Sugerencia para tu estrategia de ventas:

Dado que tu público incluye a hombres que buscan regalos "sin complicaciones", podrías agregar un banner pequeño en tu página de inicio que diga: "Envío a toda Guate por solo Q35. ¡Regalos listos para entregar!". Esto elimina la duda del costo de envío desde el primer segundo.

¿Te gustaría que redactara ahora la Política de Cambios y Devoluciones, considerando que manejas materiales como acero y rodio?