Política de reembolso

Queremos que cada pieza de K'prichos eleve tu estilo diario. Si algo no es de tu total agrado, revisa nuestras condiciones:

  • Plazo de Reporte: Tienes 5 días hábiles tras recibir tu pedido para cualquier cambio.

  • Higiene y Seguridad. Por motivos de higiene y para garantizar que todas nuestras clientas reciban productos totalmente nuevos, no aceptamos cambios ni devoluciones en aretes. Esta política asegura la calidad de lo que llevas a tu piel.

  • Garantía según el Material

    • Acero Inoxidable: Diseñado para ser duradero y resistente al uso diario.

    • Rodio y Fantasía Fina: Son piezas delicadas que requieren cuidados especiales (evitar perfumes y humedad). La garantía no cubre el cambio de color natural de estos materiales debido al uso de químicos o el pH de la piel.

  • Defectos de Fábrica: Si una pieza llega dañada, repórtalo en las primeras 24 horas. Nosotros cubriremos el costo del nuevo envío por cambio.