Preguntas frecuentes
¿De qué materiales están hechas las piezas?
En Kprichos seleccionamos materiales que combinan durabilidad y estética. Nuestra base principal es el acero inoxidable, complementado con piezas en rodio y fantasía fina. Esta selección garantiza joyas minimalistas que puedes usar todos los días manteniendo su elegancia.
¿Los productos incluyen caja de regalo?
No, nuestras piezas no incluyen caja de regalo. Sin embargo, puedes solicitar empaque especial para regalo al realizar tu pedido.
¿Ofrecen ventas al por mayor o para emprendedores?
Sí, nos encanta apoyar el espíritu emprendedor. Contamos con opciones de venta al detalle y al por mayor. Si buscas iniciar tu propio negocio con joyería atemporal y de alta rotación, estamos listos para acompañarte en el proceso.
¿Cuál es el tiempo de entrega y costo de envío?
Contamos con una tarifa plana de envío de Q35.00 a toda Guatemala, sin importar tu ubicación. El tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles en la capital y zonas aledañas, y de 2 a 4 días hábiles para los departamentos; ten en cuenta que los pedidos realizados después de las 2:00 PM o en días no laborables se procesan al siguiente día hábil. Además, para tu comodidad, puedes elegir entre pago con tarjeta, transferencia o pago contra entrega al recibir tus joyas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Queremos que tu experiencia de compra sea tan fluida como el diseño de nuestras joyas. Aceptamos pago contra entrega, transferencia bancaria y todas las tarjetas de crédito/débito a través de nuestra plataforma segura.
¿Es seguro comprar en Kprichos?
Tu confianza es nuestro valor más preciado. Contamos con procesos claros y seguros tanto en WhatsApp como en Shopify. Además, brindamos atención personalizada para acompañarte antes, durante y después de tu compra.
